清朗金融网络，守护安心消费——兴业银行武汉分行启动2026年“金融教育宣传周”活动

极目新闻通讯员 张文星

清朗金融网络，守护安心消费。2026年9月7日至13日，金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合开展金融教育宣传周活动。兴业银行武汉分行积极响应监管号召，牢牢把握金融工作的政治性、人民性，依托持续深耕的金融网格化服务优势，于9月7日正式启动2026年金融消费者权益保护教育宣传周系列活动。

本次金融教育宣传周，兴业银行武汉分行以“网格筑底、银发守护、青春护航、流动课堂、网联万家”五大行动为牵引，统筹全辖70家网点力量，聚焦老年人、青少年、“两司两员”等重点人群，集中开展“消保提示送上门”网格化专项行动、银发课堂、金融知识进校园、“流动金融课堂”关爱“两司两员”、高管讲消保等系列重点活动，形成覆盖社区、校区、园区、交通枢纽的立体化宣教矩阵。

网格筑底：扎根社区，宣教融入民生场景

依托该行金融网格化服务体系，本次宣传周推动金融网格员全员下沉结对社区，联动社区治理专班、物业服务团队搭建专属金融消保便民服务站点，将金融风险防控、消费者权益保护工作深度融入基层网格化治理体系。立足武汉本地居民生活场景，创新打造方言版反诈提示等本土化、亲民化宣传载体，聚焦群众高发的电信网络诈骗、非法集资、账户出借、养老金融陷阱等风险隐患，开展入户走访、定点宣讲、场景科普等精准服务，切实打通金融惠民、金融护民的最后一米。

银发守护：以案说防，暖心守护老年群体

针对老年群体风险辨识能力较弱、易被虚假养老理财、艺术品投资骗局误导等突出问题，分行专属打造“银发专属科普课堂”。课程内容摒弃通用化、模板化的科普素材，全部依托网点一线真实反诈拦截案例打磨而成，实景拆解各类养老诈骗套路，用身边真实案例敲响风险警钟。同时依托分行“安愉楚韵”特色银发服务品牌，创新推出“金融科普+手工沙龙”融合式体验活动，在休闲互动中传递金融安全知识，并同步提供适老化便民指导，手把手助力老年客户掌握防骗技巧、守护自身养老资产安全。

青春护航：分层施教，培育青年金融素养

结合不同学段青少年的认知规律与成长特点，分行定制差异化、阶梯式校园金融素养培育方案，实现小学生金融启蒙、中学生实践赋能、大学生规划指引的分层精准培育。通过趣味金融互动游戏、反诈实景演练、征信知识科普、理性财富观培育等特色内容，针对性化解校园贷、套路贷、网络刷单诈骗、非理性超前消费等青少年高频金融风险。同时常态化开放网点沉浸式体验通道，开展“小小银行家”实践活动，让青少年在实景操作、互动体验中积累金融常识、树立正确金融消费理念。

流动课堂：精准服务城市“奔跑者”

针对货车司机、网约车司机、快递外卖从业者等新就业群体工作流动性强、碎片化时间多、金融知识获取渠道有限、诈骗风险高发的职业特点，分行将前移宣教服务端口，深入骑手驿站、快递集散中心、货运加气站点，开设短时高效、灵活便捷的快闪科普课堂、反诈微宣讲、金融权益补给站等。利用从业者工作间隙、休息碎片时间，精准普及资金支付安全、个人征信养护、网络借贷风险、金融维权渠道等刚需实用知识，让金融安全宣传跟随岗位流动、覆盖出行场景，精准补齐新市民群体的金融科普短板。

网联万家：全媒体发声，拓宽宣教覆盖面

为突破线下宣传的时空壁垒，拓展金融教育的传播纵深，分行携手武汉本土主流网络媒体，深度整合图文、短视频等多元形态，定制打造适配移动端阅读与社交分享需求的系列金融安全知识普及内容。精准触达市民日常刷屏、碎片化获取资讯的习惯，聚焦反诈防骗、支付安全、个人信息防护等高频热点，以沉浸式“指尖金融课堂”形式，借助网络媒体的快速分发与裂变传播优势，构建起线上线下同频、全域覆盖的立体科普传播格局。

高管讲消保：内外双向发力，筑牢合规底色

本次宣传周同步启动了“高管讲消保”专项赋能行动，旨在构建一个对内强合规、对外优服务的双向赋能体系。分行管理层带头履职授课，面向全员开展消保合规、风险防控、服务提质等专题培训，层层压实各条线、各岗位消保主体责任，筑牢全员合规经营、为民服务的思想根基。同时依托公益科普等公开渠道，面向社会大众解读金融消保政策、普及风险防范知识、公示维权服务途径，以政企联动、公众参与的模式，夯实金融行业诚信经营底色。

未来，兴业银行武汉分行将以本次集中宣传周活动为重要抓手，把阶段性专项宣教成果固化为常态化、长效化普惠服务机制，持续深耕基层金融网格服务体系，持续优化重点人群差异化、精准化科普服务模式，持续创新本土化、场景化宣教形式。始终坚守金融为民初心，全力打造安全透明、公平有序、安心便捷的区域金融消费环境，以高质量消保服务、高水平金融赋能，助力区域金融生态健康有序发展。

（来源：极目新闻）

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